Amtelco Secure Messages

Amtelco Secure Messages - HIPAA和HITECH符合HITECH的消息傳遞解決方案。

Amtelco Secure Messages （正式稱為誤會或MSM）是一個堅固的，加密的，雙向即時消息傳遞應用程序，可使消息可牢固地從設備發送到設備。 Amtelco提供了安全的基於雲或現場目錄解決方案。當您從Amtelco Secure Messages中收到通知時，在您確認消息之前，持久警報會通知您。您可以查看消息并快速發送安全的答复。 Amtelco Secure Messages保護敏感信息，例如PHI和精簡團隊協作，為行業提供安全的業務消息。 Amtelco在聯繫中心，企業和醫療保健方面提供了簡單的實施過程。用戶將欣賞一種安全的消息傳遞解決方案，該解決方案優先考慮速度並且是用戶友好的。 Amtelco Secure Messages提供高優先級消息，以確保快速，清晰地傳遞每個關鍵消息，從而使用戶與快速可靠的雙向通信連接。

Amtelco Secure Messages將與當前系統無縫集成，簡化維護和支持。 Amtelco Secure Messages毫不費力地適應了您不斷發展的IT設置。借助我們在美國的響應迅速發展和支持團隊，您將體驗到減少的培訓和故障排除時間，從而確保順利進行操作。

接觸中心從廣泛的報告，可跟踪性和互操作性Amtelco Secure Messages提供的信息中獲取。管理人員以清晰記錄的閱讀收據，了解有關交付，打開和閱讀關鍵消息的信息，使他們的團隊負責。享受安心，知道通過Amtelco Secure Messages 。

關鍵功能：

- 端到端加密

-Off設備消息存儲

- 集團消息傳遞

- 持久警報（SMS升級）和推送通知

- 保證附件（照片，視頻和錄音）

- 直接接口

- 語音到文本模式（命令）

-hipaa和Hitech符合

- 雜物禁用設備是否丟失或被盜

- 跟踪和報告

- 高優先級的聲音

- 臨界警報（僅蘋果設備）

- 個人，小組或系統快速短語

- 單個登錄（SSO）和安全斷言標記語言（SAML）身份驗證

- 移動數據和WiFi的工作

- 立即查看聯繫人的狀態（在線，離線，不要打擾）

-Configure圓圈以快速訪問正確的聯繫人（可以由用戶和管理員配置圓圈）

- 完成活動審核步道

- Easy報告和分析

- 通過API集成三方（有關更多信息）

- 重新定位的尋呼機和不安全的SMS

- 自動修復和離開消息

- 選項答复模式：否回复，回復發件人並答復全部

- 設備合併並帶上自己的設備（BYOD）

有關更多信息，請致電800-356-9148與Amtelco聯繫，或發送電子郵件至[email protected]。

新電話還是設備？重新安裝Amtelco Secure Messages應用程序，並使用您現有的Amtelco Secure Messages憑證登錄。如果您不知道自己的登錄憑據是什麼，請聯繫您的Amtelco Secure Messages系統管理員或認證提供商。這可能是您的答錄服務，聯繫中心或組織內的主要聯繫點，以獲取Amtelco Secure Messages 。

需要與Amtelco提供的基於雲或現場Amtelco Secure Messages解決方案的連接。

最新版本7.0.5.3中的新功能