Netop Mobile for Android

Netop Mobile for Android permite que as organizações suportem dispositivos móveis de suporte remoto.

O Host Android de controle remoto do NETOP permite que as organizações suportem seus smartphones, tablets e dispositivos incorporados Android de um aplicativo de hóspedes de controle remoto do NETOP - disponível para sistemas operacionais Android, Windows, Linux e Mac.

O conjunto completo de recursos está disponível para dispositivos dos seguintes fabricantes:

- Samsung

- Sony

- LG/LGE

- Lenovo

- Panasonic

- Huawei

- Honeywell

- Intermec

- Miocare (mitac)

- Freescale

- HannSpecree

- pássaro azul

- Fieldbook

- Unitech

- ECOM/SONIMTECH

- Askey

- Archos

- Prodvx

- UROVO2, UROVO3, TINNO, ônibus espacial

- Pointmobile

- CrossCall

- ATHESI

O host Android de controle remoto do NETOP inclui um conjunto de recursos limitado com o Android versão 2.0 para todos os fabricantes de dispositivos. Recursos adicionais estão disponíveis com a versão 4.

Visão geral do recurso:

• Transfira a tela do dispositivo remoto

• Transferir entradas do dispositivo, incluindo botões físicos e controles de tela sensível ao toque

• Gerenciar arquivos, incluindo dados de enfrentamento, movimentação, sincronização e clonagem

• Colete informações de estoque e ativos detalhados

• Use bate-papo de texto bidirecional para se comunicar com os usuários finais durante sessões de suporte remoto

• Lançar programas no dispositivo remoto

• Distribuir mensagens pop-up únicas para o usuário remoto

• Agendar conexões e tarefas remotas, incluindo transferências de arquivos e varreduras de inventário

• Capture a tela remota e envie -a para uma área de transferência local ou arquivo de bitmap

• Melhorar os tempos dos serviços, controlando uma imagem gráfica do dispositivo físico

• Os usuários finais podem solicitar assistência do aplicativo.

Opções de segurança disponíveis:

• Autenticação local e centralizada - Integração Windows e Serviços de Diretório

• Tráfego seguro com criptografia AES de até 256 bits

• Manter uma trilha de auditoria de atividade de suporte remoto - local e centralmente

• Capture uma gravação da atividade da tela do dispositivo remoto.

Requisitos de dispositivo:

• Android versão 2.3 ou posterior

Instalação:

• Clique no botão de instalação

• Execute as etapas do Assistente de Instalação

• Especifique uma senha de autenticação (opcional)

****** Observe ******

Para estabelecer uma conexão remota com um smartphone ou tablet Android, o aplicativo deve ser instalado no dispositivo móvel. Você também precisará do console de suporte da Netop (também conhecido como o módulo "convidado"), que pode ser baixado em: http://www.netop.com/remotesupport/product/downloads.htm

O Host Android Remote Control Remote fornece uma avaliação gratuita de 30 dias. Após 30 dias, é necessária uma chave de licença válida. As chaves de licença podem ser adquiridas na rede de parceiros netop ou em http://www.netop.com/remote-support.htm

O que há de novo na versão mais recente 17.0 (2018298)