الرئيسية طلب الأدوات العملية T-Mobile MyAccount [Legacy]

استمتع بالملايين من أحدث تطبيقات Android والألعاب والموسيقى والأفلام والتلفزيون والكتب والمجلات والمزيد. في أي وقت ، في أي مكان ، عبر أجهزتك.

تواصل T-Mobile تغيير الصناعة اللاسلكية من خلال منحك المزيد من التحكم في جهازك من خلال حسابي مع أحدث ميزة تسمى Device Health (Beta). تساعدك صحة الجهاز على معرفة ما هو الخطأ في جهازك تمامًا ويمنحك الأدوات اللازمة لإصلاحه - كل ذلك من مكان واحد. لن تضطر إلى البحث من خلال الأسئلة الشائعة ، أو قائمة إعدادات جهازك ، أو الاتصال بالرعاية أو حتى الذهاب إلى متجر بيع بالتجزئة لمعرفة سبب عدم تدوم بطاريتك الطويلة أو لماذا يعمل هاتفك بطيئًا.

الميزات الرئيسية لحسابي:

جديد! صحة الجهاز (بيتا) - تحسين أداء البطارية والجهاز ، يتم إخطاره كلما وجدنا مشكلة

• دفع الفاتورة - قم بإعداد فاتورتك بسهولة ودفع فاتورتك مباشرة من هاتفك

• استخدام البيانات - عرض مقدار البيانات التي تستخدمها حتى تتمكن من التأكد من أنك وعائلتك في الخطة الصحيحة

• إدارة الحساب - عرض استخدام الحساب وإدارة خطوط متعددة على شاشة واحدة

• الإخطارات - المكان الوحيد للعثور على تنبيهات لجهازك وحسابك وأي عروض خاصة من T -Mobile

ما هي الجهاز Health Beta؟- إنها مجموعة من الاختبارات التي تحدد المشكلات مع جهازك وتمنحك الأدوات اللازمة لإصلاحها مباشرة من التطبيق ، سنقوم:

تحقق من أداء البطارية- هل تعمل البطارية بشكل صحيح؟ هل تموت بطاريتك بعد بضع ساعات؟ تعرف على ما إذا كانت شاشتك أو تطبيقًا أو أي شيء آخر يقتل بطاريتك.

تحقق من أداء الجهاز- هل يبدأ جهازك في التشغيل ببطء؟ هل تنقر على شيء ما ويستغرق الأمر إلى الأبد لفعل أي شيء؟ تعرف على ما إذا كان لديك مشكلة في الذاكرة ، أو أحدث البرامج الثابتة أو الكثير من التطبيقات التي تعمل مرة واحدة.

تساعدك في إصلاح المشكلة- العثور على مشكلة؟ قم بإصلاحه مباشرة من التطبيق دون الحاجة إلى المرور بجد لفهم الأسئلة الشائعة أو أي إعدادات جهاز.

أبلغك: إذا وجدنا مشكلة يجب معالجتها على الفور ، فسوف نرسل لك إشعارًا على جهازك لإعلامك بمشكلة وكيفية إصلاحها.

كيف تعمل صحة الجهاز:

تحديد مشكلة: تقوم صحة الجهاز بتشغيل مجموعة من 25 اختبارًا تشخيصيًا وتجمع النتائج في فئتين لتسهيل أداء أداء البطارية وأداء الجهاز. تعرض الشاشة الرئيسية لصفحة صحة الجهاز تصنيف أداء الجهاز بشكل عام. يشير الأحمر إلى أن هناك مشكلات مهمة تحتاج إلى معالجة. يشير الأصفر إلى أنه يمكن تحسين الأداء ، لكنه يعمل بشكل جيد. يشير الأخضر إلى أن أداء الجهاز ممتاز. يعتمد التصنيف على عدد الإعدادات والمشكلات التي يمكن تحسينها ، إذا كانت هناك مشاكل متعددة يجب معالجتها ، فسيكون التصنيف الكلي أحمر.

إصلاح المشكلة: ينطبق نفس تصنيف الأداء في جميع الأقسام في صحة الجهاز مثل سطوع الشاشة واستخدام الذاكرة. سيتم عرض أيقونة وجع أحمر بجوار الفئات التي تتطلب الاهتمام. حدد رمز الربط الأحمر واتبع الخطوات المقترحة لحل المشكلة التي تم العثور عليها.

ترقبوا المزيد من التحديثات إلى حسابي من T-Mobile والتي ستمنحك تحكمًا أكبر في حساب T-Mobile وجهازك.

ما الجديد في أحدث إصدار من SH3.6.328

آخر تحديث في 20 نوفمبر ، 2023 يتم إصدار ميزة T-Mobile الخاصة بي "Device Health" إلى عدد محدد من عملاء T-Mobile. كجزء من استراتيجية T-Mobile Un-Carrier ، يقدم هذا الإصدار أدوات تشخيصية استباقية لمساعدتك على تحسين هاتفك بطريقة جديدة تمامًا. قم بتثبيت هذا التحديث وتواصل ضبطنا عندما نبدأ عملية إطلاق ميزات جديدة لإدارة الحسابات وميزات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للجميع.