T-Mobile MyAccount [Legacy]

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T-Mobile continúa cambiando la industria inalámbrica al brindarle más control de su dispositivo a través de mi cuenta con nuestra última característica llamada Dispositive Health (beta). Dispositive Health lo ayuda a descubrir exactamente qué está mal con su dispositivo y le brinda las herramientas para solucionarlo, todo desde un solo lugar. Ya no tendrá que buscar en las preguntas frecuentes, el menú de configuración de su dispositivo, atención de llamadas o incluso ir a una tienda minorista para averiguar por qué su batería no dura tanto o por qué su teléfono está funcionando lento.

Características clave de mi cuenta:

• ¡ Nuevo! Disposition Health (beta): mejore el rendimiento de su batería y dispositivo, reciba notificaciones cada vez que encontramos un problema

• Pago de facturas: configurar fácilmente y pague su factura directamente desde su teléfono

• Uso de datos: vea la cantidad de datos que usa para que pueda asegurarse de que usted y su familia estén en el plan correcto

• Gestión de cuentas: vea el uso de la cuenta y administre múltiples líneas, todo en una pantalla

• Notificaciones: el único lugar para encontrar alertas para su dispositivo, cuenta y cualquier oferta especial de T -Mobile

¿Qué es la beta de salud del dispositivo?: Es un conjunto de pruebas que identifican problemas con su dispositivo y le brindan las herramientas para arreglarlas directamente de la aplicación, lo haremos:

• Verifique el rendimiento de la batería: ¿funciona su batería correctamente? ¿Tu batería está muriendo después de unas horas? Averigüe si es su pantalla, una aplicación o algo más que está matando su batería.

• Verifique el rendimiento del dispositivo: ¿su dispositivo comienza a funcionar lentamente? ¿Haces clic en algo y se necesita una eternidad para hacer algo? Averigüe si tiene un problema de memoria, el último firmware o demasiadas aplicaciones que se ejecutan a la vez.

• Ayuda a solucionar el problema: ¿ encontrar un problema? Arreglarlo directamente de la aplicación sin tener que pasar por las preguntas frecuentes o cualquier configuración del dispositivo.

• Notificarle: si encontramos un problema que debe abordarse de inmediato, le enviaremos una notificación en su dispositivo para hacerle saber cuál es el problema y cómo solucionarlo.

Cómo funciona la salud del dispositivo:

• Identificación de un problema: el dispositivo de salud del dispositivo ejecuta un conjunto de 25 pruebas de diagnóstico y agrupa los resultados en dos categorías para facilitarle el rendimiento de la batería y el rendimiento del dispositivo. La pantalla principal de la página de salud del dispositivo muestra una clasificación general de rendimiento del dispositivo. El rojo indica que hay problemas importantes que deben abordarse. El amarillo indica que el rendimiento podría mejorarse, pero está funcionando bien. El verde indica que el rendimiento del dispositivo es excelente. La calificación se basa en el número de configuraciones y problemas que pueden optimizarse, por lo tanto, si hay múltiples problemas que deben abordarse, la calificación general será roja.

• Solucionar el problema: la misma clasificación de rendimiento se aplica en todas las secciones dentro de la salud del dispositivo, como el brillo de la pantalla y el uso de la memoria. Un icono de llave roja se mostrará junto a las categorías que requieren atención. Seleccione el icono de la llave roja y siga los pasos sugeridos para resolver el problema encontrado.

Estén atentos para obtener más actualizaciones en mi cuenta de T-Mobile que le brindarán un mayor control sobre su cuenta y dispositivo T-Mobile.

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