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T-Mobile continue de changer l'industrie sans fil en vous donnant plus de contrôle de votre appareil via mon compte avec notre dernière fonctionnalité appelée Device Health (Beta). La santé de l'appareil vous aide à découvrir exactement ce qui ne va pas avec votre appareil et vous donne les outils pour le réparer - le tout d'un endroit. Vous n'aurez plus à rechercher via FAQ, le menu des paramètres de votre appareil, vous appelez des soins ou même à un magasin de vente au détail pour comprendre pourquoi votre batterie ne dure pas aussi longtemps ou pourquoi votre téléphone fonctionne lentement.
Caractéristiques clés de mon compte:
• Nouveau! Santé de l'appareil (bêta) - Améliorez les performances de votre batterie et de votre appareil, soyez avisé chaque fois que nous trouvons un problème
• Payage de facture - Configurez et payez facilement votre facture directement à partir de votre téléphone
• Utilisation des données - Affichez la quantité de données que vous utilisez afin que vous puissiez vous assurer que vous et votre famille êtes sur le bon plan
• Gestion du compte - Afficher l'utilisation du compte et gérer plusieurs lignes sur un seul écran
• Notifications - Le seul endroit où trouver des alertes pour votre appareil, votre compte et toutes les offres spéciales de T-Mobile
Qu'est-ce que l'appareil Beta Health? - C'est un ensemble de tests qui identifient les problèmes avec votre appareil et vous donnent les outils pour les réparer directement à partir de l'application, nous allons:
• Vérifiez les performances de la batterie - votre batterie fonctionne-t-elle correctement? Votre batterie est-elle en train de mourir après quelques heures? Découvrez si c'est votre écran, une application ou quelque chose d'autre qui tue votre batterie.
• Vérifiez les performances de l'appareil - votre appareil commence-t-il à fonctionner lentement? Cliquez-vous sur quelque chose et il faut une éternité pour faire quoi que ce soit? Découvrez si vous avez un problème de mémoire, le dernier micrologiciel ou trop d'applications en cours.
• vous aider à résoudre le problème - trouver un problème? Corrigez-le directement à partir de l'application sans avoir à passer par lerement pour comprendre les FAQ ou les paramètres de périphérique.
• Vous informer: si nous trouvons un problème qui doit être résolu immédiatement, nous vous enverrons une notification sur votre appareil pour vous faire savoir quel est le problème et comment le résoudre.
Comment fonctionne la santé de l'appareil:
• Identifier un problème: Device Health exécute un ensemble de 25 tests de diagnostic et regroupe les résultats en deux catégories pour vous faciliter la performance et les performances de la batterie et les performances de l'appareil. L'écran principal de la page de santé de l'appareil affiche une note globale de performances de l'appareil. Le rouge indique qu'il y a des problèmes importants qui doivent être résolus. Le jaune indique que les performances peuvent être améliorées, mais elle fonctionne bien. Le vert indique que les performances de l'appareil sont excellentes. La notation est basée sur le nombre de paramètres et de problèmes qui peuvent être optimisés par conséquent, s'il existe plusieurs problèmes qui doivent être résolus, la note globale sera rouge.
• Correction du problème: la même note de performances s'applique à toutes les sections de la santé des appareils telles que la luminosité de l'écran et l'utilisation de la mémoire. Une icône à clé rouge s'affichera à côté des catégories qui nécessitent une attention. Sélectionnez l'icône Red Wrench et suivez les étapes suggérées pour résoudre le problème trouvé.
Restez à l'écoute pour plus de mises à jour sur mon compte à partir de T-Mobile qui vous donnera un plus grand contrôle sur votre compte T-Mobile et votre appareil.