Customer Feedback

Fácil de configurar o software de captura de feedback com relatórios e análises poderosas

Software poderoso para capturar análises através de tablets, iPads e smartphones.

Painel em nuvem com relatórios gráficos, análises de dados e alertas para rastrear a satisfação e os sentimentos do cliente. Usado globalmente por restaurantes, salões, butiques, varejistas, hospitais, farmácias etc. para Customer Feedback .

Nota : Este aplicativo é para capturar feedback. Dados coletados e relatórios gráficos para pesquisas estão disponíveis no seu painel depois de fazer login no elegantsurveys.com. A versão iOS está disponível na App Store.

Feedback e coleta de dados para todos os casos de uso em sua organização.

- Pesquisas de satisfação do cliente criadas em um quiosque em lojas de varejo, bancos, museus, showrooms etc.

- Pesquisas no local para a equipe de campo - Instale o aplicativo e entregue o telefone ao cliente após a oferta do serviço

- Feedback de passageiros e visitantes em aeroportos, estações de trem e ônibus e terminais de balsa

- Pesquisas de satisfação do paciente para experiência hospitalar ou clínica e comentários sobre médicos. Trabalha para hospitais, clínicas odontológicas e práticas de GP. Colete o feedback do hospital para entender tanto os pacientes quanto a satisfação do paciente

- Feedback dos funcionários sobre sua experiência, instalações de escritório e como ferramenta de pesquisa de apresentação

- Limpeza de pista em banheiros, banheiros e banheiros com uma única pesquisa de perguntas com alertas instantâneos

- Durante eventos, feiras, conferências etc. para coletar informações de contato e como um aplicativo de feedback da pesquisa

- Feedback do restaurante pedindo feedback aos clientes junto com o cheque ou como um quiosque perto da saída

- Hotéis e resorts durante a compra e em diferentes pontos dentro das instalações para rastrear totalmente Customer Feedback

- O suporte ao cliente e a equipe de reparação de reclamações podem facilmente digitar reclamações e sugestões com visibilidade aos gerentes

- aplicativo Customer Feedback que pode ser configurado como um quiosque de pesquisa ou quiosque móvel. Funciona como uma ferramenta de pesquisa de clientes para coleta de dados e para capturar informações de contato.

- Fácil aplicativo de pesquisa com o modo de quiosque de tablet. O aplicativo Easy Kiosk que pode ser configurado nas instalações da sua empresa. As respostas à pesquisa de feedback offline são sincronizadas quando a Internet está disponível. Pesquisa rápida com resultados rápidos de seus clientes

Pesquisas elegantes são criadas por profissionais para a melhor experiência do usuário. Aplique seus clientes com pesquisas limpas e bonitas, personalize a aparência para combinar com sua marca e coletar informações do cliente com a GRACE.

Substitua o formulário de pesquisa impressa por este software de aplicativo de pesquisa móvel e faça pesquisas digitalmente. Rastreie o NPS instantaneamente em todas as suas agências e obtenha relatórios detalhados para melhorar sua organização com este aplicativo de pesquisa Android.

Diferentes tipos de perguntas

Crie uma pesquisa com perguntas em formatos como Smileys, Star Rating, Grid, NPs e muito mais. Crie pesquisas com nosso construtor de pesquisas / fabricante de pesquisas

Suporte de múltiplas idiomas

Faça uma pergunta de pesquisa em vários idiomas e deixe seus clientes escolher o idioma que eles gostam

Coletar informações do cliente

Entenda melhor sua base de clientes, segmentá -los e envie conteúdo promocional

Funciona offline

Colete respostas mesmo quando o dispositivo não estiver conectado. Os dados da pesquisa offline são sincronizados automaticamente quando a Internet está disponível

Administração de nuvem central

Todos os seus dispositivos são gerenciados centralmente no seu painel da web

Alertas instantâneos

Emails de notificação instantânea e SMS quando uma resposta corresponde aos critérios definidos

Análise de dados

Estatísticas instantâneas para suas pesquisas, incluindo a pontuação do promotor líquido (NPS). Gere insights mais profundos quando você tiver dados suficientes.

Recursos corporativos

Recursos adicionais como lógica de SKIP, perguntas condicionais, relatórios baseados em localização, relatórios personalizados, gerenciamento de reclamações, API, integração de CRM etc. estão disponíveis.

Mais fácil de usar em comparação com outros SurveyApps, formulários de pesquisa on -line e criadores de pesquisas.

Confira elegantsurveys.com ou entre em contato com [email protected] para uma consulta.

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